Pogoji poslovanja
Ti pogoji veljajo za nakupe in storitve, ki jih izvaja AED Service d.o.o.
1. Ponudnik
Ponudnik je AED Service d.o.o., Obrtna ulica 13, 6310 Izola. Podjetje je registrirano za prodajo medicinske opreme in posluje skladno s Pravilnikom o medicinskih pripomočkih.
2. Naročila in cene
Vse cene vključujejo DDV. Naročilo je zavezujoče, ko ga potrdimo. Za večja naročila in nakupe ustanov vam z veseljem pripravimo personalizirano ponudbo prek povpraševanja.
3. Plačilo
Spletna plačila varno obdela Stripe. Podatkov o vaši kartici ne shranjujemo. Za podjetja in ustanove je po dogovoru na voljo tudi plačilo po predračunu.
4. Dostava
Dostava po Sloveniji običajno traja od 1 do 3 delovne dni. Dostava je brezplačna za naročila nad 50 EUR. Dostava v druge države EU je možna po dogovoru.
5. Garancija in vračila
Vse naprave imajo garancijo proizvajalca in zakonsko jamstvo. Ker gre za medicinske pripomočke, za defibrilatorje in potrošni material veljajo posebna pravila ravnanja. Pred vračilom nas kontaktirajte, da vas vodimo skozi postopek.
6. Reklamacije
Za reklamacijo pišite na info@aed-service.net ali pokličite +386 5 640 40 60. Reklamacije rešujemo hitro in pošteno.
7. Izvensodno reševanje sporov
Skladno z 32. členom ZIsRPS AED Service d.o.o. izjavlja, da ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov za pristojnega.